在设计和施工时，就要保障后期家用电梯使用的安全，增设电梯的停靠层站尽量避免只通往业主的进户门厅或阳台，能与安全通道连通。通往机房或设备间的通道在任何情况下都要能安全、畅通地使用。如果现场情况无法满足电梯维修、救援人员借助消防通道或楼道实施救援的，通道必须按照相关标准规范要求设置。电梯井道的设置要特别注意底坑不能漏水或渗水，底坑、井道顶部空间、防水、玻璃井道外墙等符合标准。
家用电梯选型要结合实际从住户、楼层和成本等因素考虑，建议一梯两户住宅楼配备630千克的电梯，该类电梯允许运载一名坐轮椅的人加一名陪伴人员。一梯三户或一梯四户住宅楼，在条件允许下，配备800千克或以上的电梯。楼层在7层及以下，高度小于或等于18米住宅楼，配备病床电梯的额定速度不超过1米秒。家用电梯设置要符合规范要求。
具备以下条件的企业可承担各种类型电梯的销售、安装与维修业务。从事电梯安装、维修10年以上，注册资金500万元以上。企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历；技术负责人具有5年以上从事电梯安装施工技术管理工作经历并具有机电中级以上职称；财务负责人具有中级以上会计职称。国家规定了电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
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